手机和电脑的安装方式不同，先确认设备系统，再点对应的入口，能少走弯路。
去下载区看看 →关掉连接打开一个普通网页，确认 Wi-Fi 或流量本身没有问题，再查其他原因。
阅读排查思路 →手机或电脑系统升级后，如果再次提示添加 VPN 配置，按提示允许即可恢复正常连接。
看各平台差异 →iPhone 与 iPad 的安装方法
- 进入下载入口
点击本页的 iOS 版下载，再按页面指引跳转到对应的下载位置。
- 获取应用
在商店的应用页点击获取，之后只需等安装过程走完。
- 添加配置
第一次连接时，系统会问是否添加 VPN 配置，选允许并用面容或密码验证即可。
- 开始使用
回到应用中按下连接，只要状态栏显示 VPN 图标，即说明连接成功。
按平台下载
入口按设备分类，方便查找
iPhone 和 iPad
初次使用时系统询问是否添加 VPN 配置，同意即可。
Android 手机与平板
系统提示未知来源时先允许安装，装完再恢复设置即可。
Windows PC
下载安装程序后按向导完成，杀毒软件拦截时选择信任。
Mac 台式机与笔记本
拖入“应用程序”文件夹后打开，按提示允许网络扩展。
说明与解读
macOS菜单栏图标不见了怎么办
快连VPN在 Mac 上运行时，图标通常出现在屏幕顶部的菜单栏。如果菜单栏太挤，系统会把它隐藏起来，表现就像应用已经退出一样。下面的方法可以帮你快速找回它，也能避免以后反复出现同样的情况。
先看是否被隐藏
macOS 在菜单栏空间不够时，会自动收起部分图标。你可以先尝试按住 Command 键拖动菜单栏上的其他图标，腾出位置，然后观察快连是否重新出现。另外，有些第三方菜单栏整理工具会替你隐藏图标，也要一并检查。
在设置里恢复显示
- 打开系统设置，进入“控制中心”相关页面。
- 找到与菜单栏显示有关的选项，确认快连没有被设置为隐藏。
- 如果有“始终显示”一类的开关，把它打开。
菜单栏的布局每次系统更新后都可能变化，修改之后建议重启一次电脑，确认图标位置保持稳定。
避免再次消失
如果你的菜单栏经常塞满，可以考虑关掉几个不常用的小工具，给关键应用留出位置。对于习惯用键盘的人来说，也可以记住应用的启动快捷方式，万一图标暂时看不见，也能快速唤起主窗口。
如果你使用的是带刘海的 MacBook，屏幕中间的顶部空间有限，菜单栏图标更容易被挤到后面。这时候可以考虑把不常用的小工具退出，或者调整它们在控制中心里的显示方式。刘海屏菜单栏整理是一个值得花时间的小步骤。另外，外接显示器的菜单栏位置与内置屏幕不同，切换之后图标可能看起来消失了，其实是在另一块屏幕的顶部。外接屏的图标位置可以作为排查的一个方向，先确认它不在别的屏幕上，再做其他设置。当你发现图标确实不见了，又不想重启电脑，可以尝试在应用的启动目录里重新打开一次主程序，让它重新注册菜单栏。
如果菜单栏图标在每次重启后都会消失，说明它的显示设置没有被保存。这时可以检查是否有第三方菜单栏管理工具在后台运行，并把快连加入它的保留列表中。
按顺序操作
差异一览表
| 对比项 | 手机 | 电脑 |
|---|---|---|
| 耗电 | 长时间连接会增加耗电 | 影响不明显 |
| 推荐设置 | 打开自动连接 | 按需手动连接 |
| 网络环境 | 在流量和 Wi-Fi 之间频繁切换 | 网络环境相对固定 |
| 常见用途 | 社交、视频、通勤时浏览 | 办公、资料查询、大文件下载 |
名词小解释
- 应用商店
- 系统自带的应用下载平台。商店版本会自动推送更新，安装过程也更省心。
- 客户端
- 安装在设备上的应用程序。请从官方渠道获取，避免来路不明的安装包。
- 智能模式
- 只对部分流量启用加密通道，剩下的直连访问，日常国内外服务一起用时很方便。
- 试用
- 部分服务向新用户开放的短时体验。具体条件、时长要以其目前公布的说明为准。
- 多设备登录
- 一个账号可登录到多台设备，比如手机和电脑；能同时在线几台，取决于账号的套餐说明。
- 延迟
- 数据往返一次所需的时间，单位通常是毫秒。数值越低，网页打开和视频起播越快。